Vboss cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Quý khách vui lòng đọc các nội dung trong “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu rõ hơn về những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người truy cập.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân khách hàng Vboss
Khi khách hàng đặt hàng, sẽ phải cung cấp cho website vbossvietnam.vn một số thông tin cá nhân bao gồm họ và tên, số điện thoại, email. Chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin này để xác nhận đơn hàng trước khi giao nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng cũng như gửi tới họ những phiếu quà tặng đặc biệt.
Phạm vi sử dụng thông tin
Website chỉ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp với các mục đích như sau:
- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng, tránh nhầm lẫn
- Gửi thông báo mới từ phía Vboss Việt Nam
- Hạn chế tối đa các hoạt động giả mạo khách hàng;
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, Vboss có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin/ dữ liệu cá nhân của thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật.
Ngoài ra, không ai được quyền xâm phạm thông tin cá nhân của khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ đến thời điểm có yêu cầu hủy bỏ,… hoặc tự họ đăng nhập và hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website Vboss Việt Nam.
Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với dữ liệu cá nhân khách hàng
Khách hàng đồng ý rằng, trong một số trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/ cá nhân sau có thể tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Ban quản trị;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định;
- Công ty kiểm toán, cố vấn tài chính, pháp lý;
- Bên khiếu nại đã chứng minh được người tiêu dùng có hành vi vi phạm.
Vboss cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng
- Thông tin cá nhân của khách hàng trên website được Vboss cam kết bảo mật, luôn nằm trong vùng an toàn. Việc thu thập, sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ trường hợp có quy định khác.
- Cam kết không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ dữ liệu khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi không có sự cho phép/đồng ý từ khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến dữ liệu thành viên bị thất thoát, Vboss sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời.
- Vboss chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập, lưu trữ an toàn, ngăn ngừa các hành vi sau: Đánh cắp/ tiếp cận/ sử dụng/ phá hủy thông tin trái phép.
